キャンセルポリシー
到着日の30日前の前日までのキャンセルは、95％返金可能。到着日の30日前以降にキャンセルした場合は、宿泊料金の100%が請求されます。
Hotel STAY ARI Higashishinjuku
train東京メトロ副都心線 東新宿駅 徒歩7分 trainJR山手線 新大久保駅
apartment
ホテル
到着日の30日前の前日までのキャンセルは、95％返金可能。到着日の30日前以降にキャンセルした場合は、宿泊料金の100%が請求されます。
キャンセルポリシー
部屋タイプ
施設情報
全てのエリアをご自由にご利用いただけます。
他のお客様と共用でご利用いただくことはございませんので、ご安心ください。
当宿泊施設は現地でのセルフチェックインでございます。
チェックインの前日までにチェックイン方法を記載した案内ファイルをお送りいたしますので、ご確認ください。
【よくあるご質問】
Q.チェックイン前に荷物を置いても良いですか？
A. 13時以降でしたらチェックインの前にお荷物を置いていただけます。
ただし、清掃が完了していない場合もございますので、ご了承くださいませ。
Q.アーリーチェックインは可能ですか？
A.恐れ入りますが、清掃がございますのでアーリーチェックインのご希望は承りかねます。
13時以降でしたらお荷物を置いていただくことは可能です。お部屋の清掃をする必要がございますので、お荷物は玄関にまとめていただくようお願いいたします。
Q.深夜でもチェックインは可能ですか？
A.可能です。当施設はセルフチェックインとなっておりますので、深夜でもチェックイン可能です。
Q.チェックイン方法を教えてもらえますか？
A.チェックイン方法を記載した案内ファイルを事前にお送りいたします。セキュリティー上の観点から、チェックインの当日までにお送りしておりますので、ご了承ください。
チェックインは滞在施設でご自身で行っていただけます。
Q.レイトチェックアウトは可能ですか？
A.恐れ入りますが、承りかねます。次のお客様のために清掃を手配する必要がございます。
お荷物などは駅周辺にコインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。
Q.ペットは一緒に宿泊可能ですか？
A.恐れ入りますが、アレルギーの観点などからペットとの宿泊はお断りしております。
Q.送迎サービスはありますか？
A.送迎のサービスはございませんが、チェックインまでに施設までの行き方を写真付きで説明した道案内をお送りいたします。
Q.許可を取っている物件ですか？
A.行政の許可を得て運営しております。
法令遵守のため、ご予約後お客様のパスポート写真のコピー、ご住所、ご職業をお伺いしますことをご了承くださいませ。
Q.タバコは吸えますか？
A. 全室禁煙となっております。電子タバコもお断りしておりますので、ご了承ください。
ご家族向け設備の登録はありません。
滞在エリア
東京都新宿区大久保1-5-19
